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Solicitud de un pedido de facturas en Facturalegal.com

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Solicitud de un pedido de facturas en Facturalegal.com

1.- Selecciona el formato que más se acomoda a tus necesidades.

      • El proceso de creación de facturas en FacturaLegal.com comienzan a partir de la elección de un modelo en la página de catálogo, la cual se encuentra haciendo clic en la lengüeta llamada Catálogo de Productos.
      • En la página de Catálogo encontrarás una gran variedad de modelos de facturas que se diferencian entre ellas por su tamaño, forma y diagramación.

2.- Edición del documento.

    • Asegúrate de tener a mano el RIF impreso que usarás en la creación del documento. El RIF deberá estar actualizado.
    • Siguiendo la normativa del SENIAT, FacturaLegal requerirá el envío del RIF a través de correo RIF@facturalegal.com.
    • Ingresa en la página de edición haciendo clic en la lengüeta Catálogo de Productos del menú principal.
    • Elige un formato del Catálogo de Productos
    • Procede a editarlo agregando la información del RIF tal cual aparece en el documento impreso por el SENIAT.

3.-  Aceptación del arte.

    • Como todo proceso de impresión, es necesario que el cliente acepte el arte final del producto antes de imprimirlo.
    • Luego de haber editado el documento se despliega una sección en donde debes aprobar el arte para lo cual se disponen herramientas de pre visualización del documento antes editado.
    • Es importante revisar muy bien el documento antes de aceptar el arte final.

4.- Pago y envío de pedidos.

    • Una vez hayas creado el documento debes aprobar el arte haciendo clic cuando se te solicite.
    • En el carrito de compras selecciona el producto que deseas pagar.
    • Elige entre tarjeta de crédito, depósito bancario o transferencia electrónica como métodos de pago.
    • Define la dirección de envío y espera el arribo de tu orden en cuatro (04) días hábiles en promedio a toda Venezuela. Nuestro compromiso de entrega es a partir de recibir el RIF relacionado con la orden perfectamente legible y se haya recibido y procesado el pago.

5.- Reporte de pago realizado.

Si realizaste un depósito bancario o transferencia electrónica, es importante que sigas los siguientes pasos a fín de que tu orden sea procesada:

    • Una vez realizado el depósito o transferencia electrónica ten a la mano la referencia bancaria suministrada por el banco.
    • Haz clic en el enlace llamado Reportar Depósito Bancario ubicado en la barra superior derecha de la página.
    • Ingresa tus datos de usuario y contraseña.
    • Completa el formulario que se despliega a continuación.

6.- Envío del pedido.

 

    • FacturaLegal realiza los envíos de las ordenes a todo el país a través de Grupo Zoom.
    • Una vez despachada tu orden te enviaremos un correo con los detalles de envío los cuales incluyen el número de guía.
    • Con el número de guía podrás a través de www.grupozoom.com hacer seguimiento del envío de tu orden. También puede llamar al 0-800-SOSZOOM (7679666)

7.- Seguimiento de un pedido.

 

    • A fín de hacer seguimiento a una orden de facturas la plataforma de FacturaLegal dispone de una pestaña en el menú principal llamada Mis pedidos en donde podrás determinar en cualquier momento el estatus de tus órdenes.
    • FacturaLegal realiza los envíos de las ordenes a todo el país a través de Grupo Zoom.
    • Una vez despachada tu orden te enviaremos un correo con los detalles del envío los cuales incluyen el número de guía.
    • Con el número de guía podrás a través de www.grupozoom.com hacer seguimiento del envío de tu orden. También puedes llamar al 0-800-SOSZOOM (7679666)

4 comentarios

  1. jesus gonzalez

    quisiera saber como hago para saber el numero e rif de una planilla secesora

  2. Norkys landaeta

    Buenas Tardes,

    Entre el catalogo de producto no aparecen tamaño media carta, que debo hacer para que aparezca

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