¿Cómo se genera la lealtad de los clientes? Dedica un momento a pensar en las marcas que compras una y otra vez, incluso cuando existen otras opciones más económicas. ¿Sueles viajar con una aerolínea en particular? ¿Compras el café en el mismo establecimiento todas las mañanas? ¿Recomiendas un restaurante específico cuando alguien te pide una sugerencia? Este es el […]

Leer más →

Las redes sociales son básicamente un canal de comunicación, donde los usuarios y las marcas, conversan a través de los contenidos que generan, por lo que debemos de evitar ciertos errores de comunicación en las redes sociales. Uno de los errores de comunicación en las redes sociales hecho tanto por usuarios, como por las marcas, […]

Leer más →

El valor de las marcas crece cada vez más, como demuestra el último ranking de las 100 marcas más valiosas del mundo ¿Cuán importante es hacerse un nombre y asegurarse una identidad? Como bien saben las empresas que no han conseguido que sus marcas llamen la atención de los consumidores, contar con un nombre potente, […]

Leer más →

Los rumores se han confirmado: Instagram para Empresas ha llegado, atendiendo al fin las peticiones de muchas marcas que están presentes en esta red social y que la consideran una de sus mejores herramientas de marketing. Los perfiles de empresa no son la única novedad presentada por la red social fotográfica. Analizamos todos los cambios que vienen […]

Leer más →

  La franquicia como modelo de negocios es sin duda uno de los esquemas comerciales más difundidos y con mayor expansión a nivel mundial en los últimos tiempos.   Esto se debe a que permite un rápido crecimiento, una disminución de riegos y el acceso a economías de escala, entre otros importantes beneficios. Sin embargo, […]

Leer más →